1. Objeto
La presente Política de Reembolso establece las condiciones bajo las cuales Weblifico reembolsa los pagos realizados por sus clientes por servicios de desarrollo web ofrecidos a través de https://weblifico.com.
2. Alcance
Aplica a todos los servicios contratados por clientes, incluyendo diseño web, desarrollo y otros servicios digitales prestados por Weblifico.
3. Solicitud de reembolso
- Los clientes deberán solicitar el reembolso por escrito a contacto@weblifico.com, indicando la razón y los detalles de la solicitud
- La solicitud será evaluada y se confirmará la recepción en un plazo máximo de 48 horas hábiles
4. Condiciones para reembolso
Completo
Servicios no iniciados
Si el proyecto aún no ha comenzado, se procesará un reembolso completo del importe pagado.
Parcial
Servicios en curso
Si el proyecto ha iniciado, se podrá aplicar un reembolso parcial proporcional al trabajo ya realizado.
Sin reembolso
Servicios completados
Una vez entregado el proyecto final y aceptado por el cliente, no se realizarán reembolsos, salvo en casos de incumplimiento evidente de lo acordado.
5. Plazo de devolución
- Los reembolsos aprobados se realizarán dentro de un plazo máximo de 14 días hábiles desde la aceptación de la solicitud
- Los pagos serán devueltos mediante el mismo método utilizado por el cliente para el pago inicial
6. Limitaciones
- No se aplicarán reembolsos por cambios de opinión del cliente una vez que los entregables hayan sido entregados y aprobados
- Cualquier disputa sobre el reembolso se gestionará de buena fe, y Weblifico se reserva el derecho de negar reembolsos que no cumplan las condiciones de esta política
7. Legislación aplicable
Esta Política de Reembolso se rige por la legislación española. Cualquier conflicto relacionado con la misma será resuelto ante los juzgados y tribunales de España.